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  2. 店長あいさつ

店長挨拶

ご来店ありがとうございます。
お客様に安心してお買い物して頂けるよう、日々心がけております。
何かありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
皆様からのご要望、お問い合わせ、たくさんのお声をお待ちしております。

ラインストーン・スワロフスキーの品揃え日本最大級 デコダリア
店舗運営責任者 石原幸子

業務風景

受付業務

受付業務

皆様からのご注文を対応させて頂いているところです。
一件一件、丁寧に対応をさせて頂いています。
もちろんメールなどは直接私の方からお送りさせて頂いております。
お客様の声からのありがたいメールも頂けるのでとても楽しいです!
梱包業務

梱包業務

毎日商品の梱包をしています。
傷つきやすい商品ですので一粒一粒を手作業で詰めています。
ありがたいことにクレームは一切頂いたことがありません。
良い状態でお客様にお届けすることでリピーター様にも喜んで頂いております。
発送業務

発送業務

デコダリア専用の封筒または段ボールに入れて発送いたします。
梱包につきましては、細心の注意を払い作業を行っておりますが、 段ボールは組み立ての関係上、髪の毛のような細かな紙の切れ端が入っている場合が ございますので予め御了承ください。
安心・安全を考えてヤマト運輸様・日本郵便様に配送をお願いしておりますので確実、丁寧にお届けします。
  • ラインストーン2028,2058,2088
  • ホットフィックス
  • スワロフスキー ホットフィックス用アプリケーター
  • ファンシーストーン
  • チャトン
  • ソーオン
  • デコ素材
  • アルファベットデコシート
  • アイコンデコシート
  • カラーチャート
  • 工具ツール
  • デコがはじめての方へ 初めてキット
  • インペリアリス
  • スワロフスキーとは

商品一覧

お支払について

クレジットカード・銀行振込・代引き・Mobile Edy・Cyber Edy・ペイジーからお選びいただけます。
お客様からのご要望にお応えして、さまざまなお支払方法をご用意しております。

  • ●クレジットカード
    クレジットカード ロゴマーク
  • 3dsecure-VISA3Dセキュア-Master3Dセキュア-JCB
  • ※クレジットカード情報の非保持化に対応済み
  • ※3Dセキュア(本人認証)を導入済
  •  クレジットカードを安全にご利用いただけます。
  • ●Cyber Edy(サイバーエディ)
  • ●Mobile Edy(モバイルエディ)
  • ●ペイジー (Pay-easy)
  • ●銀行振込・郵便払込(前払い)
  • ●郵便振替(前払い)
  • ●代引き
  • ●コンビニ支払(前払い)
  • ●後払い(コンビニ・au後払い)

配送方法・送料について

  • ●宅急便・・・一律680円 (四国・九州は900円、北海道・沖縄・離島は1,220円
  • (お届け目安は約1~3日程度)
  • ●ネコポス・・・一律210円(お届け目安は約1~3日程度)
  • ●ゆうパケット・・・一律150円(お届け目安は約3~5日程度)

※宅急便・ネコポスは、平日・土曜15時までのご注文で即日発送可能!

お問い合わせについて

電話での受付は平日、土曜日9:00~16:00。
メールでのお問い合わせ等は年中無休で承っております。(日曜・祝日は返信が翌営業日になる場合があります。)
営業時間外(16時00分以降)に受信したメールにつきましては翌日に対応いたしております。
お問い合わせ内容によって回答に時間がかかる場合もありますので予めご了承ください。

暗号化通信に対応しています

このサイトはGlobal Signにより認証されており
https:// で始まる、SSL対応ページからの情報送信は、暗号化により、情報が保護されます。

梱包について

種類ごと(大きさ、色)に透明の袋にお分けした商品(パックの場合はそのままの状態です。)を当店オリジナルの袋に入れさせて頂き、当店オリジナルの段ボールBOX、または封筒でお届け致します。

梱包風景

ご注文のキャンセル・変更について

ご注文後のキャンセルや変更は、デコダリアのWEBサイトからは行えません。

  • ・営業時間内であるならばデコダリアに直接、御電話をいただくことがもっとも早く対応できます。
  • ・営業時間外の場合はその旨のメールを下記までお送りください。
  • ・商品を追加発注されて同梱をご希望の場合はその旨を通信欄にお書き添えください。いずれの場合でも既に出荷されている場合は注文のキャンセルや変更はできません。予めご了承ください。

返品・交換について

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、新しい商品と交換又は返金させていただきます。

商品到着より7日以内に連絡があったときのみ返品・交換対象となります。

販売元について

店舗名 デコダリア
販売業者名 株式会社山愛
所在地 〒506-0021 岐阜県高山市名田町5-95-21 iwahataビル2階
電話番号 0800-600-5500
FAX番号 0577-34-0332
メールアドレス decodahlia@san-ai-flowers.jp
ホームページURL https://www.san-ai-flowers.jp

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