商品が届かないのですが、どうしたらいいですか?
配送方法が ・クロネコゆうパケット(旧:ネコポス)の場合、約2〜4日程度 ・宅急便コンパクトの場合、約1〜3日程度かかります。 発送の際、配信する発送メールの中に配送伝票番号が記載されておりますので、 クロネコヤマト荷物お問い合わせの追跡サービスにて配送状況をご確認いただけます。 クロネコヤマト荷物お問い合わせ → http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko また、銀行振込、郵便振替、コンビニ支払などの前払い決済の場合、入金確認後の発送となります。 祝祭日、お振込みの時間帯などにより確認に時間がかかる場合がございます。
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